Псковичей просят звонить по телефону 112 только для вызова экстренных оперативных служб: как сообщили в пресс-службе ОМСУ «Город Псков», об этом на заявил представитель Единой дежурно-диспетчерской службы Пскова на совещании с руководителями управляющих компаний Пскова.
С 2017 года в Пскове работает система вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112, которая предназначена для обеспечения оказания экстренной помощи при угрозах для жизни и здоровья граждан, уменьшения материального ущерба при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и при других происшествиях и ЧП. В частности, система «112» обеспечивает информационное взаимодействие служб пожарной охраны, реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной службы газовой сети и службы «Антитеррор».
При этом представитель ЕДДС отметил, что порой граждане обращаются в службу «112» с проблемами, которые не требуют немедленного реагирования. Например, с жалобами на отсутствие очередной квитанции за ЖКУ или грязный тротуар.
Он подчеркнул, что о таких проблемах нужно сигнализировать либо в городскую Единую дежурно-диспетчерскую службу по телефону 055, либо напрямую в организации, ответственные за их разрешение. В противном случае, телефонная линия 112 может оказаться перегруженной, из-за чего оказавшийся в беде человек может не дозвониться туда и не получить необходимую ему экстренную помощь.