Самолёт авиакомпании «Руслайн» из Минеральных Вод в Псков задержался на 38 часов 38 минут: как сообщает официальный ТГ-канал Псковской области, в Псков он вылетел только в 10:58 15 августа, в то время как должен был улететь в 20:20 13 августа.
Пассажиры рейса написали обращение губернатору Псковской области Михаилу Ведерникову. В нём они сообщили, что во время задержки рейса авиакомпания с ними на переговоры не шла. Причину задержки рейса объясняли технической неисправностью самолёта. Пассажиры рейса просят главу региона разобраться в ситуации и «рассмотреть вопрос о правомочии данной авиакомпании выполнять такие услуги на неисправных самолётах во избежании трагедии», поскольку, по их информации, такие задержки по причине технической неисправности самолётов у этой авиакомпании происходят нередко.