Стандарты клиентоцентричности будут внедрять в деятельность исполнительных органов Псковской области

Стандарты клиентоцентричности будут внедрять в деятельность исполнительных органов Псковской области: распоряжение об этом подписал губернатор Псковской области Михаил Ведерников.

До 15 декабря 2023 года исполнительные органы Псковской области должны утвердить планы мероприятий («дорожные карты») по внедрению этих стандартов. Также к 15 декабря должен быть назначен заместитель губернатора Псковской области, ответственный за внедрение клиентоцентричности в Псковской области. Рабочую группу по координации и контролю внедрения стандартов клиентоцентричности в деятельность исполнительных органов Псковской области возглавила вице-губернатор Вера Емельянова. 

До 1 марта 2024 года должна быть утверждена организационная модель внедрения клиентоцентричности в Псковской области, а также план ведения информационной кампании о её внедрении. 

Чтобы оперативно получать основные новости Пскова и региона, подписывайтесь на наши группы в «Телеграме», «Инстаграме», «ВКонтакте», «Одноклассниках», «Твиттере» и «Фейсбуке»